說到海外倉,大家可能最先想到的是那些在網(wǎng)上賣東西給國外買家的賣家,或者是幫著搬貨的物流公司。但其實,真正讓海外倉能不能干得好、干得久的,是我們這些買東西的人——終端消費者。
你想啊,當(dāng)你在網(wǎng)上買了個東西,等了好幾天,結(jié)果打開一看,東西破了或者根本就不是你要的,你心里肯定不高興,對吧?你可能會給個差評,甚至以后都不在這個店買東西了。這樣一來,賣家一看生意不好,就會想是不是該換個海外倉,找一個能讓東西快點到、包裝好點的。
所以,很多海外倉都在想怎么找更多的賣家合作,但他們有時候忘了,最重要的是咱們這些買東西的人。只要你我這些消費者覺得好,賣家就不會輕易換海外倉。所以說,海外倉要想做得好,關(guān)鍵是要讓我們消費者滿意。
怎么做呢?很簡單,就是要保證東西發(fā)得快、包裝得牢,最后送到手里的時候,東西是好的,我們開心了,賣家生意就好,海外倉自然也就跟著好了。這就是為什么海外倉要把“尾程”服務(wù)做好,也就是東西從倉庫出來到送到我們手里的那段路程,要做得讓人滿意。
總結(jié)一下,海外倉要想混得好,不能光想著怎么拉賣家,還得想想怎么讓咱們這些買東西的人滿意。只要消費者滿意了,賣家的生意就穩(wěn),海外倉的日子也就過得滋潤。