亞馬遜海外倉(cāng)常見(jiàn)問(wèn)題主要包括賬戶被限倉(cāng)、?購(gòu)物車消失、?Listing優(yōu)化頻率、?FBA訂單問(wèn)題等。?
賬戶被限倉(cāng)：?新賬戶可能因銷售數(shù)據(jù)太少而無(wú)法進(jìn)行評(píng)分，?從而導(dǎo)致被限倉(cāng)。?解決方法包括快速提高銷量、?清理銷量不佳的產(chǎn)品庫(kù)存、?使用海外倉(cāng)與FBA結(jié)合、?尋找服務(wù)商幫助解決。?
購(gòu)物車消失：?可能是由于產(chǎn)品被跟賣或價(jià)格、?listing優(yōu)化不當(dāng)導(dǎo)致的。?解決方法包括處理跟賣問(wèn)題、?聯(lián)系客服、?調(diào)整價(jià)格、?優(yōu)化listing和確保FBA庫(kù)存充足。?
Listing優(yōu)化頻率：?高頻率的優(yōu)化會(huì)打破Listing的穩(wěn)定性，?導(dǎo)致排名下降和失去購(gòu)物車。?對(duì)于表現(xiàn)良好的Listing，?不必頻繁大改，?保持穩(wěn)定即可。?
FBA訂單問(wèn)題：?包括買家未收到商品、?訂單金額顯示為0、?處理買家退貨請(qǐng)求、?查看追蹤編號(hào)、?FBA庫(kù)存管理設(shè)置問(wèn)題（?如庫(kù)存顯示“Reserved”的原因）?、?處理Unfulfillable狀態(tài)的商品、?刪除亞馬遜庫(kù)存管理頁(yè)面的listing等。?
FBA費(fèi)用和處理：?訂單被退貨后，?傭金退還80%給賣家，?FBA費(fèi)用需支付。?發(fā)貨后產(chǎn)品價(jià)格由賣家自行決定，?亞馬遜不會(huì)調(diào)整價(jià)格。?對(duì)于FBA中的Unfulfillable產(chǎn)品，?可以選擇讓亞馬遜銷毀或移除到海外倉(cāng)。?
解決這些問(wèn)題需要賣家密切關(guān)注賬戶狀態(tài)，?及時(shí)調(diào)整銷售策略，?優(yōu)化產(chǎn)品列表，?以及有效管理FBA庫(kù)存和訂單，?以確保順利運(yùn)營(yíng)亞馬遜海外倉(cāng)業(yè)務(wù)。
環(huán)至美在美國(guó)本土，我們擁有3個(gè)自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，總面積超過(guò)300萬(wàn)尺，美西和美東各三個(gè)倉(cāng)庫(kù)，分布于加利福尼亞州、佐治亞州、新澤西州等地，為廣大賣家提供包括一件代發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、FBA暫存轉(zhuǎn)運(yùn)、退貨換標(biāo)等多樣復(fù)合的海外倉(cāng)本地服務(wù)。海外倉(cāng)系統(tǒng)對(duì)接多個(gè)主流電商平臺(tái)，如：temu、Tik Tok、亞馬遜、希音、速賣通、ebay等，支持多個(gè)渠道發(fā)貨。
