對于剛剛涉足跨境電商領(lǐng)域的新人來說,選擇合適的電商平臺是邁出成功第一步的關(guān)鍵。目前最主流的跨境平臺無疑是亞馬遜和Shopee。亞馬遜覆蓋全球各個市場,利潤高但門檻也高;而Shopee主要面向東南亞市場,商品性價比高,門檻相對較低。接下來,我們將從多個維度進行對比,幫助賣家選擇更合適的跨境平臺。
市場定位及客戶人群
亞馬遜:
市場范圍:主要針對歐美發(fā)達國家,市場活躍度高,用戶基數(shù)大。
客戶需求:對產(chǎn)品質(zhì)量要求較高,價格敏感度相對較低。
適合產(chǎn)品:高客單價、高質(zhì)量的產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、家居用品等。
Shopee:
市場范圍:主要面向東南亞地區(qū)和臺灣,市場潛力巨大。
客戶需求:年輕化用戶群體,偏好性價比高的商品。
適合產(chǎn)品:小商品、時尚類目、快速周轉(zhuǎn)的商品。
入門門檻
亞馬遜:
入駐條件:相對嚴(yán)格,要求較高的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。
審核流程:新賣家可能會遇到較長的審核時間,需要準(zhǔn)備充分的資料。
Shopee:
注冊流程:簡便快捷,對新手友好,開店速度快。
啟動速度:適合希望快速啟動項目的賣家。
平臺費用
亞馬遜:
月租費:固定月租費(根據(jù)計劃不同而異)。
銷售傭金:按銷售額收取一定比例的傭金。
額外成本:如使用FBA服務(wù),需支付倉儲費和物流費。初期投入較高。
Shopee:
年費:目前免年費。
服務(wù)費:免服務(wù)費。
保證金:2024年3月1日(含3月1日)起首次提交入駐資料的新賣家可享受前3個月免保證金豁免權(quán)益。
結(jié)算周期:較短,資金回籠快。
倉管和物流
亞馬遜:
FBA模式:購買亞馬遜物流服務(wù),將貨物發(fā)往亞馬遜海外倉,由亞馬遜負責(zé)發(fā)貨。優(yōu)點是物流成本低、時效快,缺點是需要囤貨,資金壓力較大,且如果賣不出去會產(chǎn)生額外費用。
FBM模式:賣家自發(fā)貨,自行處理訂單、包裝商品、安排運輸。雖然不需要囤貨,但物流時效和售后服務(wù)可能受影響。
Shopee:
SLS模式:賣家自己囤貨,訂單產(chǎn)生后,Shopee的合作物流會上門收取商品,并提供國內(nèi)物流、清關(guān)、境外物流全鏈路服務(wù)。在東南亞地區(qū)優(yōu)勢明顯。
自發(fā)貨模式:賣家自行打印快遞面單,并將包裹郵寄到Shopee的中轉(zhuǎn)倉。適合不想囤貨的賣家,但物流時效和售后問題需自行解決。
溝通方式
亞馬遜:
客服系統(tǒng):較為成熟,但響應(yīng)時間可能較長。主要通過電子郵件和在線表格提交問題解決。
Shopee:
即時聊天:提供即時聊天功能,便于賣家與買家之間快速溝通,用戶體驗較好。
費用結(jié)算
亞馬遜:
計價貨幣:通常采用美元計價。
結(jié)算周期:固定周期,適合財務(wù)規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁u家。
Shopee:
計價貨幣:根據(jù)不同市場支持當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算。
結(jié)算周期:較短,資金回籠快。
利潤
亞馬遜:
利潤空間:高客單價產(chǎn)品利潤空間較大,但由于高昂的運營成本,實際利潤可能受壓縮。
Shopee:
利潤空間:雖單價不高,但由于低傭金和成本控制得當(dāng),整體利潤可能優(yōu)于預(yù)期。
總結(jié)
如果你追求高利潤、高質(zhì)量產(chǎn)品,且有較強的運營能力和資金實力,可以選擇亞馬遜。