當(dāng)你已經(jīng)將BOL(Bill of Lading,提單)和標(biāo)簽同步給發(fā)貨海外倉,并且海外倉已經(jīng)備好貨物,標(biāo)簽已貼到貨物上,BOL也打印了一式兩份,接下來就是等待卡車公司安排司機(jī)去海外倉提貨了。這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,如果細(xì)節(jié)處理不當(dāng),很容易造成空提,甚至引發(fā)嚴(yán)重的售后問題。以下是幾個(gè)關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng),幫助您在提貨過程中避免空提:
1. 確保信息準(zhǔn)確無誤
提貨地址:提貨的地址一定要非常詳細(xì),精確到門牌號(hào)或海外倉的具體位置。經(jīng)常有司機(jī)因?yàn)檎也坏交蛘义e(cuò)地址而導(dǎo)致空提,這不僅浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。
BOL一致性:海外倉一定不能給出錯(cuò)的貨物或給錯(cuò)BOL。后續(xù)讓卡車公司更改BOL信息是非常麻煩的,不僅會(huì)花費(fèi)額外費(fèi)用,還可能延誤時(shí)間。
2. 與海外倉密切配合
提前溝通:確??蛻襞c海外倉之間有良好的交接,避免因貨物或資料未準(zhǔn)備好而無法提貨的情況發(fā)生。
及時(shí)響應(yīng):確保海外倉在忙碌時(shí)也能及時(shí)與提貨的卡車司機(jī)溝通,避免因司機(jī)不愿等待而導(dǎo)致的空提。
3. 確認(rèn)海外倉上班時(shí)間
清楚工作時(shí)間:了解并備注海外倉的上班時(shí)間,特別是有特殊要求的情況下。偶爾遇到卡車公司去提貨時(shí),海外倉沒人上班或找不到對(duì)接人,也會(huì)導(dǎo)致空提。
4. 遵守特定卡車公司的規(guī)定
遵循規(guī)則:某些卡車公司有特定的規(guī)定,例如Rodney Runner等公司不允許提前交貨。如果違反這些規(guī)定,可能會(huì)導(dǎo)致調(diào)度混亂,需要再次安排司機(jī)提貨,從而造成不必要的空提。
5. 核實(shí)貨物信息
重量、尺寸和件數(shù):確保提供的貨物重量、尺寸和件數(shù)信息準(zhǔn)確無誤。不準(zhǔn)確的信息可能導(dǎo)致后續(xù)的費(fèi)用爭議,也可能因?yàn)檐囕v裝不下貨物而導(dǎo)致無法提貨,進(jìn)而造成空提。
其他因素
除了上述提到的因素外,還有哪些因素可能導(dǎo)致提貨過程中的空提呢?比如天氣狀況、交通擁堵、臨時(shí)的道路封閉等外部不可控因素也可能影響提貨的成功率。此外,司機(jī)個(gè)人情況如健康問題或緊急事件也可能導(dǎo)致提貨失敗。